TERMOS E CONDIÇÕES

A - REGULAMENTO GERAL:

• O horário do Check in (entrada) é às 14:30hs e do Check out (saída) 11:00hs (Fora destes horários, só com confirmação prévia e com taxa extra).

• Trabalhamos com os cartões de crédito VISA, MASTERCARD, ELO e DINNERS. NÃO ACEITAMOS CHEQUES.

• A limpeza dos apartamentos é diária das 09:00 as 14:00hs, porém a roupa de cama é trocada a cada dois dias e as toalhas em dias intercalados, e para isso o hóspede deve informar na recepção que deseja a limpeza. NÃO é permitido o uso de toalhas do apartamento na piscina/praia, mas podemos disponibilizar toalhas específicas na recepção ao custo de R$ 5,00 unidade/dia.

• As toalhas e as roupas de hóspedes devem ser estendidas dentro dos apartamentos, não sendo permitido estender nas janelas frontais e varanda.

• NÃO permitimos visitas dentro dos apartamentos e NÃO aceitamos animais de estimação (norma ANVISA).

• Os filhos menores devem estar acompanhados da pessoa responsável, durante toda a sua estada, principalmente na área da piscina.

• Para o bem estar de todos, solicitamos silêncio entre as 22:00hs até às 07:15h.

• O nosso estacionamento possui limite de vagas e tais vagas são rotativas. Após ocupar, fechamos o estacionamento.

• Não autorizamos serviços e consertos por parte dos hóspedes em nossas instalações ou equipamentos.

• Solicitamos o máximo de cuidado com os eletrodomésticos, equipamentos e os objetos pertencentes à Pousada, qualquer problema de funcionamento deve ser imediatamente informado a recepção.

• Todas as sugestões e/ou reclamações serão bem recebidas se encaminhadas através da recepção à gerência, ou melhor, ainda se for registrada através de e-mail.

• Ao sair o hóspede deve deixar a porta trancada. É recomendável o uso do cofre.

• Nossa tensão é 220v, sendo responsabilidade do hóspede a queima de equipamentos pessoais.

• Não fazemos a devolução do adiantamento do valor da estadia que foi feita para confirmação da reserva.

• Qualquer objeto danificado pelo hóspede ou acompanhante será debitado em sua fatura.

• É PROIBIDO FUMAR nos apartamentos, área do café da manhã, recepção e áreas comuns.

B – CAFÉ DA MANHÃ/PISCINA 

• Nosso café da manhã será servido no salão do 1º andar das 07:00 hs às 09:30 hs, sendo proibido levar comida para os apartamentos.

• Solicitamos o uso de camisa ou camiseta nas dependências do restaurante.

• O horário de uso da piscina é das 08:00 hs às 19:00 hs.

• Não é permitido o uso de óleos bronzeadores na piscina, para NÃO ALTERAR A QUALIDADE DA ÁGUA.

• O Wifi funciona 24 horas e é uma cortesia, mas tem limitações de área de cobertura.

Política de Proteção de Dados e Privacidade da Pousada Recanto dos Corais

1. Introdução

Na Pousada Recanto dos Corais, estamos comprometidos em proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais de nossos hóspedes. Esta política explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais.

2. Dados Coletados

Podemos coletar informações pessoais que incluem, mas não se limitam a, nome, endereço de e-mail, número de telefone, informações de pagamento, preferências de estadia e identificação oficial para fins de check-in.

3. Finalidade da Coleta

Seus dados são coletados para fins de processamento de reservas, gestão da estada, faturamento, cumprimento de obrigações legais, melhoria de serviços e comunicações relacionadas à sua reserva ou estada.

4. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a prestação de serviços solicitados (ex.: agências de reserva), cumprimento de obrigações legais ou com seu consentimento explícito.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

6. Seus Direitos

Você tem direito a acessar, corrigir, excluir ou portar seus dados pessoais, bem como limitar ou se opor ao seu processamento. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do nosso telefone ou email.

7. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, respeitando os prazos legais aplicáveis.

8. Alterações na Política

Reservamo-nos o direito de modificar esta política a qualquer momento. Qualquer alteração será comunicada através dos nossos canais oficiais.

9. Contato

Para perguntas ou preocupações sobre nossa política de proteção de dados e privacidade, por favor, entre em contato conosco pelo endereço de e-mail ou telefone.